Política de Privacidade

Última atualização: 18 de abril de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como o site Bem Estar Sem Dor (“nós”, “nosso” ou “site”) coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários (“você” ou “usuário”) ao utilizar nosso site e serviços.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1. Informações fornecidas voluntariamente

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao:

• Preencher formulários em nosso site
• Inscrever-se em nossa newsletter
• Solicitar informações sobre nossos serviços
• Entrar em contato conosco através dos canais disponíveis
• Participar de pesquisas ou promoções

Estas informações podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de saúde relevantes para o atendimento
• Histórico médico e de atividades físicas
• Outras informações necessárias para a prestação dos nossos serviços

1.2. Informações coletadas automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo gasto no site
• Informações de uso e interação com o site
• Cookies e tecnologias semelhantes

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar e responder às suas solicitações
• Enviar informações sobre nossos serviços, programas e eventos
• Personalizar sua experiência em nosso site
• Desenvolver planos de atendimento personalizados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Com profissionais de saúde parceiros envolvidos no seu atendimento, mediante seu consentimento
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços
• Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou processos judiciais
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do site, de nossos usuários ou do público

4. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o uso do site
• Personalizar sua experiência
• Facilitar o login e lembrar suas preferências

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar sua experiência em nosso site.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Você tem direito a:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
• Corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Retirar seu consentimento para o processamento de suas informações
• Receber uma cópia de suas informações em formato estruturado

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. PROTEÇÃO DE DADOS DE MENORES

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas adequadas.

9. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. CONTATO

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@bemestarsemdor.com.br
• Telefone: (62) 8129-0003
• Endereço: Rua Quirinópolis Qd. T Lote 5 – Conjunto Residencial, Lot. Alphaville Flamboyant, Goiânia/GO

12. CONSENTIMENTO

Ao utilizar nosso site e serviços, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.